PDAM Banda Aceh Jadi Contoh Pelayanan Humanis kepada Wartawan  

Keterangan : Kantor PDAM Banda Aceh

Banda Aceh, Asatu Online – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam/PDAM) Kota Madya Banda Aceh kembali menunjukkan komitmennya dalam membangun hubungan harmonis dengan insan pers. Sikap terbuka dan pelayanan ramah yang dinilai layak menjadi contoh bagi instansi lain di Aceh.

Di Banda Aceh, perhatian PDAM terhadap media bukan sekadar formalitas. Setiap tahun menjelang Bulan Suci Ramadhan, perusahaan daerah ini rutin menyalurkan bantuan sebagai bentuk kepedulian dan apresiasi terhadap wartawan dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.

Pada Senin (14/2/2026), suasana keakraban kembali terasa saat sejumlah wartawan berkunjung ke kantor PDAM. Mereka disambut hangat oleh jajaran karyawan, khususnya bagian Humas, dengan sikap ramah, komunikatif, dan penuh persahabatan.

Direktur Utama PDAM Kota Madya Banda Aceh, T. Novizal Aiyub, menyampaikan bahwa bantuan yang diberikan merupakan wujud kemampuan perusahaan. “Kemampuan perusahaan yang bisa kami bantu kepada awak media hanya sedikit. Semoga bantuan ini bermanfaat dalam rangka menyambut bulan suci Ramadhan yang penuh rahmat dan berkah,” ujarnya.

Pelayanan yang terbuka dan penuh penghormatan membuat awak media merasa dihargai sebagai mitra strategis. Wartawan tidak diposisikan sekedar pelengkap pemberitaan, melainkan bagian penting dalam membangun komunikasi masyarakat yang sehat.

Di sela kunjungan, sempat muncul diskusi ringan antar wartawan. Beberapa di antaranya membandingkan pelayanan PDAM dengan sejumlah BUMN maupun instansi pemerintah lain yang dinilai belum tentu memberikan perlakuan serupa kepada pers.

Ada pula ungkapan reflektif tentang dinamika profesi wartawan. Ketika dibutuhkan, jurnalisme diperlakukan dengan baik. Namun ketika tidak lagi dianggap perlu, keberadaannya sering dipandang sebelah mata. Meski demikian, para wartawan sepakat untuk tetap menjalankan tugas dengan profesionalisme dan kesabaran.

Atas pelayanan yang diberikan, insan pers menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran PDAM Kota Madya Banda Aceh. Mereka berharap sikap humanis dan kemitraan yang sehat ini terus dipertahankan, sehingga menjadi standar pelayanan terbaik bagi lembaga lainnya di Aceh. (*)

Penulis: Marwan

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *