TANJUNGPANDAN – Ketua DPRD Provinsi Kepulauan Bangka Belitung (Babel), Herman Suhadi, S. Sos mengharapkan, UPTD Samsat Belitung terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan maupun prasarana bagi wajib pajak.
Hal itu disampaikan Herman, saat meninjau langsung proses layanan yang diberikan boleh UPTD Samsat Belitung, Senin (5/12).
“Satu hal yang penting untuk kita tanamkan dalam hati seorang pelayan publik adalah bahwa semua yang benar-benar layak dilakukan adalah apa yang kita lakukan untuk orang lain, ” Kata Herman.
Di sela peninjauan, Herman sempat berdialog dengan sejumlah wajib pajak untuk terkait kualitas layanan maupun prasarana yang dimiliki.
Umumnya wajib pajak merasa layanan yang didapatkan sudah dapat diterima dan lebih baik dari sebelumnya.
Salah satu yang tidak dilewatkan oleh Herman yakni, sarana pengecekan fisik kendaraan yang terlihat terawat dengan cukup baik.
“Kita membutuhkan rakyat. Agar mereka merasa nyaman maka harus ada pelayanan yang spesial seperti menyiapkan fasilitas-fasilitas yang mumpuni untuk mereka. Kami di DPRD mendukung,” tegas Herman Suhadi.
Sementara itu Kepala UPTD Samsat Belitung, Erwinsyah, SE menyebutkan pihaknya menyambut baik peninjauan yang dilakukan Ketua DPRD Babel terhadap sejumlah fasilitas.
“Positiflah. Jadi dengan kehadiran beliau kami bisa curhat langsung, apa-apa yang menjadi kebutuhan di UPT, mudah-mudahan segala kebutuhan untuk pelayanan ini bisa terakomodir semua,” ungkapnya.
Masih menurut Erwin, progres dari realisasi pajak cukup meningkat dari tahun ke tahun.
“Alhamdulillah, kami dari target 63 miliar. Di 30 November kemarin sudah 73 miliar. Sudah 114 persen. Dibanding dengan tahun sebelumnya, saya rasa bisa lebih.,” pungkasnya optimis. (***)
