Gedung PT Timah Tbk (foto : istimewa)
Penulis : Herman Saleh redaksi Asatu
Pangkalpinang, Asatu Online – Apa karena terlalu sibuk bekerja sehingga sejumlah pejabat di Lingkungan PT. Timah Tbk susah untuk dihubungi dan ditemui oleh wartawan yang bertugas di Bangka Belitung.
Seperti AVP Komunikasi Perusahaan PT. Timah Tbk, Anggi Siahaan yang tak pernah mau ditemui, apalagi menjawab konfirmasi wartawan untuk sebuah produk jurnalis.
Padahal konfirmasi yang diperlukan wartawan hanya seputar kegiatan ekplorasi pertambangan Timah dan bukan tentang kekayaan pribadi apalagi masalah dunia malam dan wanita ?.
Setiap dikonfirmasi AVP Komunikasi Perusahaan PT. Timah Tbk Ini, tak pernah mau menjawab atau membalas, padahal jelas – jelas pesan yang dikirim kepadanya sudah terbaca.
Selain Anggi Siahaan, sama halnya dengan Pengawas tambang (wastam) dan Pengawas Produksi (Wasprod) PT. Timah Tbk jika dihubungi wartawan untuk konfirmasi pemberitaan tentang penambangan selalu mengelak dan menyerahkan semuanya kepada Anggi.
” Kami tak bisa memberikan jawaban apa yang bapak tanyakan, bapak langsung saja konfirmasi ke pak Anggi,” kata Kodri kepada tim media Jobber, Kamis (11/8/2022).
Terpisah seorang sumber kepada tim media jobber menyebutkan Peran humas atau yang lebih dikenal dengan publik relation tentu sangat krusial bagi sebuah organisasi atau perusahaan.
“Humas memiliki peran dalam menciptakan citra baik organisasi/perusahaan, mengkomunikasikan segala bentuk informasi tentang organisasi baik kepada publik, klien ataupun para investor,” tukas sumber ini.
Selain itu kata sumber, bisa dikatakan bahwa seorang humas adalah wajah dari organisasi itu sendiri. Ia harus memahami secara detail seluk beluk dan segala informasi yang terkait dengan organisasi.
” Bahkan ia juga membawa citra dari sebuah organisasi sehingga ini harus tercermin dari tampilan dan tata bahasa yang teratur,” ujar Sumber.
Menurutnya, Seorang humas harus mampu menciptakan poin positif sehingga akan dapat meningkatkan penjualan atau citra positif sebuah organisasi di mata publik.
“Bagian kehumasan selalu berkaitan dengan dunia luar sehingga ia akan lebih banyak menghabiskan kegiatan di luar ruangan atau di lapangan dan bertugas mengedukasikan kepada khalayak serta memperkenalkan kelebihan serta keunggulan sebuah organisasi,” tukasnya.
Ditegaskannya, bahwa Kesuksesan sebuah organisasi sangat ditentukan oleh keberhasilan seorang humas atau publik relations dalam mempertahankan reputasi, citra positif di masyarakat.
Seperti saat ini, keterbukaan akan informasi ke pada publik menjadi hal yang sudah umum adanya. Namun, tentunya peran humas sangat krusial.
Dalam hal ini pimpinan organisasi atau perusahaan harus mengambil sikap tegas jika seorang humas tidak dapat menjalankan sebagaimana fungsi. Karena berbahaya, jika tidak dapat mempertahankan reputasi, citra positif di masyarakat,” ujarnya.
Sementara Direktur utama PT. Timah Tbk Achmad Ardianto yang dihubungi tim media jobber, Kamis (11/8) belum merespon konfirmasi ini, namun pesan itu sudah terbaca olehnya.
Sementara itu Anggi Siahaan Humas PT Timah menyampaikan, sebenarnya ini adalah dinamika yang biasa terjadi di dunia komunikasi dan informasi, untuk di PT Timah kerja informasi dikelola oleh Corporate communication, tidak hanya juru bicara, baik komunikasi internal, eksternal ataupun pengelolaan media sosial.
“Untuk Spoke person atau juru bicara selain Corporate communication di PT Timah Tbk tidak hanya AVP Komunikasi Perusahaan saja, tapi juga dapat mengkonfirmasi Sekretaris Perusahaan. sejauh ini konfirmasi jurnalis yang dilakukan biasanya mekanismenya spt itu,” kata Anggi.
“Untuk informasi kegiatan perusahaan publik dapat mengakses kolom website dan platform media sosial perusahaan yang kita update setiap hari, juga perusahaan sejak dulu terbuka dalam memberikan informasi dan komunikasi positif yang terjalin dengan jurnalis dan media, demikian terimakasih,” pungkasnya.
