Pangkalpinang,Asatuonline.id- Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pangkalpinang melaksanakan sosialisasi Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (LAPOR SP4N) di Ruang OR Kantor Wali Kota Pangkalpinang, di Kantor Walikota Pangkalpinang Ruang OR, Senin (21/06).
Dalam acara ini, Suryo Kusbandoro selaku Asisten Perekonomian dan Pembangunan Setda Kota Pangkalpinang mengatakan, informasi merupakan kebutuhan setiap orang sebagai pengembangan diri dan lingkungan sosialnya. Hak untuk memperoleh informasi merupakan hak asasi manusia sebagai ciri penting negara demokratis.
“Tersedianya layanan pengaduan untuk mendorong masyarakat memahami haknya dan dapat mengajukan kelurahan atau laporan,” ujarnya.
Dia berharap LAPOR SP4N ini dapat dijadikan wadah menyampaikan aspirasi sehingga membantu terciptanya rasa aman di tengah-tengah masyarakat khususnya Kota Pangkalpinang.
“Kepada petugas penghubung LAPOR SP4N di masing-masing Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk bekerja secara maksimal,” harapnya.
Sementara itu, Sarbini selaku Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Pangkalpinang mengatakan, melihat kemajuan kehidupan dalam semua aspek tidak ada yang tidak dipermudah kemajuan teknologi. Menurutnya ini akan terus berkembang meskipun di ikuti atau tidak namun akan tetap berkembang seiring perkembangan zaman.
“Masyarakat pun meminta layanan pemerintahan semakin mudah semakin cepat, apalagi sekarang paradigma bahwa pemerintah dikatakan sebagai pelayan masyarakat,” katanya.(HR).
