Pangkalpinang, Asatu Online – Pesawat Lion Air dengan nomor penerbangan JT 219 rute Pangkalpinang (Depati Amir) – Jakarta mengalami keterlambatan lebih dari dua jam pada Kamis (13/07/2025). Keterlambatan ini memicu keluhan dari para penumpang yang sudah menunggu di bandara.
Penumpang yang menanti keberangkatan pesawat tersebut merasa kecewa, terutama dengan kurangnya informasi yang jelas dari pihak bandara Depati Amir. Beberapa penumpang bahkan membawa anak kecil, yang semakin membuat mereka merasa tidak nyaman dengan penundaan yang tidak diketahui penyebabnya.
Sejak awal, penumpang sudah diminta untuk bersabar menunggu tanpa adanya penjelasan lebih lanjut. Pihak bandara hanya mengumumkan bahwa keberangkatan pesawat akan tertunda tanpa memberikan informasi yang lebih rinci mengenai alasan keterlambatan tersebut.
Ketika penundaan terjadi, sejumlah penumpang mencoba mencari penjelasan kepada petugas bandara, namun tidak mendapatkan jawaban yang memadai. “Kami hanya diberitahu untuk bersabar, tetapi tidak ada informasi lebih lanjut soal apa yang menyebabkan delay ini,” ujar salah satu penumpang yang enggan disebutkan namanya.
Kondisi ini membuat para penumpang semakin resah, terutama mereka yang memiliki jadwal penting di Jakarta. Penumpang lainnya juga menyayangkan kurangnya komunikasi antara pihak bandara dengan penumpang mengenai perkembangan situasi.
Pihak Lion Air juga belum memberikan penjelasan resmi terkait penyebab keterlambatan pesawat tersebut. Penundaan ini menjadi perbincangan hangat di antara penumpang, yang mengungkapkan rasa frustrasi mereka melalui media sosial.
Bagi beberapa penumpang yang membawa anak kecil, keterlambatan ini menambah kesulitan. “Anak saya sudah mulai rewel karena terlalu lama menunggu, sementara kami tidak tahu sampai kapan harus menunggu,” kata seorang ibu yang membawa anak balita.
Meski demikian, sebagian penumpang memilih untuk tetap sabar dan menerima keadaan, meski banyak yang merasa kecewa dengan layanan yang kurang maksimal dari pihak bandara dan maskapai. Beberapa penumpang berharap agar ada perbaikan dalam komunikasi antara maskapai, bandara, dan penumpang di masa depan.
Keterlambatan penerbangan seperti ini sebenarnya bukan kejadian pertama di Bandara Depati Amir, namun tetap saja menjadi masalah yang cukup mengganggu kenyamanan penumpang. Banyak yang berharap ada langkah konkret dari pihak maskapai dan bandara untuk menghindari kejadian serupa di kemudian hari.
Petugas Bandara Depati Amir mengumumkan, pesawat Lions Air JT 219 baru akan tiba di Bandara Depati Amir Pangkalpinang sekira pukul 17.50 WIB.(*)
